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Wichtiger Hinweis: Rein redaktionelles Informationsportal
Letterman-Hoehne ist ein unabhängiges iGaming-Vergleichs- und Informationsportal. Wir betreiben selbst keine Glücksspiele und verwalten keine Benutzerkonten. Unser Redaktionsteam hat keinen Zugriff auf Spielerkonten, Einzahlungen, Auszahlungen oder Kontoverifizierungen bei externen Anbietern. Bei kontobezogenen Problemen wenden Sie sich bitte unmittelbar an den Support des lizenzierten Online-Casinos, bei dem Sie registriert sind.
Anliegen & Zuständigkeiten
Um eine zügige und sachgerechte Bearbeitung Ihrer Nachricht sicherzustellen, kategorisieren wir eingehende Anfragen nach folgenden Themenschwerpunkten:
Redaktion & Korrekturen
Hinweise auf veraltete Bonusdetails, Tippfehler, Unstimmigkeiten in Testberichten oder Anregungen für neue Vergleiche.
Datenschutz & DSGVO
Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschanfragen bezüglich gespeicherter Daten sowie Fragen zu Cookie-Einstellungen.
Kooperation & B2B
Presseanfragen, redaktionelle Kooperationen sowie Lizenz- und Werbeanfragen innerhalb des regulierten Marktes.
Spielerschutz & Prävention
Fragen zu verantwortungsbewusstem Spielverhalten, Beratungsstellen oder Selbstsperrmechanismen wie OASIS.
Bearbeitungszeiten im Überblick
Wir bemühen uns, jede Anfrage gewissenhaft zu prüfen. Da alle Meldungen manuell durch unser Team gesichtet werden, können wir keine Sofortantworten garantieren.
| Themenbereich | Zuständige Redaktionsabteilung | Voraussichtliche Rückmeldezeit |
|---|---|---|
| Redaktionelle Korrekturen & Feedback | Qualitätssicherung (Noah Janssen) | 1 bis 2 Werktage (24–48 Stunden) |
| Datenschutz & Rechte nach DSGVO | Datenschutzbeauftragter | Innerhalb von 72 Stunden |
| Kooperationen & Partnerschaften | Redaktionsleitung & Marketing | 2 bis 3 Werktage |
| Supportanfragen zu externen Casinos | Nicht zuständig | Keine Bearbeitung möglich (Bitte direkt an den Betreiber wenden) |
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